Thursday 8 November 2007

Poslušati, slišati, interpretirati

Ljudje smo zanimiva bitja. Informacije sprejemamo na različnih nivojih in preko različnih čutnih kanalov. In eden izmed teh je tudi sluh. Kar se tiče pa nivojev poslušanja in slišanja pa bi lahko pisal celo noč. Upam, da bom prej izluščil bistvo.

Kako je če človeka poslušaš in ga resnično ne slišiš?
To je tako kot če gledaš naše poslance, ko eden govori nekaj drugemu, drugi pa prvemu nekaj čisto tretjega. Kot bi govorili drug mimo drugega. Pa niti ne govorijo drug mimo drugega, le slišijo ne kar jim drugi sporoča.

Kako je če človeka poslušaš in slišiš, a si napačno interpretiraš?
To je tako kot pri pogovoru med spoloma, ko eden vpraša "Je kaj narobe?" , drugi pa odvrne "Nič". Po poglejmo nekaj interpretacij:
"Ok, vse v redu."
"Le kaj mi hoče povedat?"
"Kaj sem pa zdaj spet narobe naredil?"
"Spet se muli."
In še bi lahko šlo naprej, skoraj v neskončnost.
Problem ni v tem, da si napačno interpretiraš, ampak da si sploh interpretiraš. Če resnično slišiš ne rabiš interpretacij. In ne rabiš razumsko stvarnih odgovorov. Enostavno veš.

Kako izgleda če človeka poslušaš in resnično slišiš?
You feel the wibe bi se reklo po angleško. Da, začutiš energijo, ki stoji za besedami, ki jih nekdo izreče. Če si resničen mojster poslušanja jo začutiš tudi za napisanimi besedami. Ne iščeš razlag, zakaj in kako naprej, ampak enostavno agiraš. Ne reagiraš, ker potem si že ujet v lastno interpretacijo tega kaj ti nekdo sporoča. To pa ni pravo slišanje drugega. To je slišanje drugega skozi svoje predstave. To je tako kot če dva gledata nebo. Eden ima na sebi pink očala drugi pa zelena. Oba vidita nebo in verjameta, da ga tako vidi tudi drugi.

In kako doseči, da človeka resnično slišiš?
Ni recepta po katerem bi se lahko ravnali. Ni tehnike, ki bi jo morali osvojiti. Je samo neobremenjujoče, neobvezujoče poslušanje. Posvečanje celotne pozornosti sogovorniku, takrat ko ga poslušamo in takrat ko mu sporočamo.

Kajti tudi tu je "catch". Če ne znaš povedat, te drugi ne more razumet. Če mu praviš "bljubljublbja" hočeš pa reči "rad te imam" potem drugi, pa če je še tak mojster, tega ne more doumet.

Tako da ljudje, pogovarjajte se z drugimi takrat ko hočete da vas slišijo in razumejo. Vse ostalo počnite sami pred ogledalom. Bo nastalo še najmanj škode.